“3 รู้” ข้อคิดก่อนตัดสินใจเลือกใช้บริการสถาบันคลินิกความงาม

ปัจจุบันสถานบริการประเภทคลินิกความงามเปิดขึ้นเป็นจำนวนมาก รวมทั้งมีการทำการตลาดผ่านสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์กันอย่างแพร่หลาย คำถามในใจของผู้บริโภคที่อยากทดลองใช้บริการคลินิกความงามก็คือ จะมีหลักในการเข้าไปใช้บริการสถาบันความงามอย่างไรให้ปลอดภัยและได้ผลจริง จากประสบการณ์ในวงการแพทย์ความงามหลายสิบปีจนถึงปัจจุบัน เรามีความรู้มาเฉลยให้สาวๆหนุ่มๆ ทั้งหลาย โดย นพ. เศรษฐกานต์ อัตถากรพันธ์ แพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านความงามและผู้ก่อตั้งเครือพฤกษาคลินิก มาแนะนำถึงว่าจะเลือกใครดีน้า? มาดูแลความงามของเราให้ดูดีและปลอดภัย

ผมขอสรุปข้อคิดสำหรับผู้บริโภคในการเลือกใช้บริการสถาบันคลินิกความงามเป็นหลักการว่า “3 รู้” จำง่ายๆ คือ ”รู้เรา” “รู้เขา” และ “รู้จักพิจารณา”

“รู้” ประการแรกคือ “รู้เรา” ก่อนอื่นเราต้องรู้ตัวเองก่อนว่าเราเองต้องการอะไรจากคลินิกความงาม โดยหลักแล้วคนยุคปัจจุบันจะใช้บริการสถาบันความงามใน 4 ประเภทความต้องการ คือ

1.       ต้องการรักษาปัญหาจริง (Corrective) เช่น มาเพราะปัญหาสิว ฝ้า กระ เป็นต้น

2.      ต้องการบำรุงฟื้นฟูสภาพผิว (Maintenance) โดยไม่ได้มีโรคผิวหนัง แต่มารับการทำทรีทเมนท์หรือเลเซอร์ที่มีปัจจุบันสถาบันประเภท Skincare Clinic มีให้เลือกหลากหลายตามระดับผลลัพธ์และความยาวนานของผลที่แตกต่างกันไป

3.      ต้องการเสริมฤทธิ์ให้เห็นผลจริงจัง (Enhancive) ได้แก่ การใช้หัตถการแพทย์ในการฉีด Botulinum Toxin หรือฉีดสาร Filler เติมเต็มผิว หรือฉีดสลายไขมัน หรือการร้อยไหม

4.      ต้องการปรับเปลี่ยนโครงสร้างรูปหน้าอย่างจริงจัง (Transformative) ซึ่งอาจต้องใช้วิธีการศัลยกรรมรูปหน้า หรือใช้กลุ่ม Advanced Laser เช่น eMatrix หรือ Thermage เป็นต้น

การที่เรารู้ตัวเองว่าต้องการการรักษาประเภทใดก่อนเข้าพบผู้เชี่ยวชาญจะช่วยให้เราไม่หลงประเด็นตามข้อเสนอการขายหรือข้อเสนอของแพทย์ เช่น อยากจะเข้าไปรักษาสิวแต่ได้ Filler จมูกกลับมาด้วยโดยไม่ได้คาดไว้ล่วงหน้า ก็อาจเป็นปัญหาภายหลังได้ เป็นต้น นอกจากนี้ ข้อพึงระวังก่อนการรับบริการโดยเฉพาะแบบเสริมฤทธิ์และแบบปรับเปลี่ยนโครงสร้างคือ เราต้องสอบถามข้อมูลจากแพทย์ที่ดูแลให้แน่ชัดถึงผลข้างเคียง เช่น การรักษาบางอย่างอาจเกิดการเขียวช้ำ หรือการบวม หรือต้องการการพักฟื้น ซึ่งถือเป็นกรณีปกติ จะได้ไม่เกิดการตระหนกตกใจหลังรับการรักษาเมื่อเกิดอาการดังกล่าวจนต้องหาการรักษาเพิ่มเติมโดยไม่จำเป็น

 “รู้” ประการที่สองคือ “รู้เขา” หมายถึงรู้จักคลินิกความงามที่เราจะไปปรึกษา โดยควรหาข้อมูลใน 4 ประเด็นสำคัญ คือ

1.       แพทย์ที่ให้การรักษาว่ามีมาตรฐานในการฝึกอบรมที่น่าเชื่อถือหรือไม่ หรือสอบถามชื่อเสียงของแพทย์ท่านนั้นที่คนไข้ที่รับการรักษาจริงพูดถึงประสบการณ์การรักษาในแง่ดีหรือไม่

2.      ตัวองค์กรหรือสถาบันนั้นมีความน่าเชื่อถือแค่ไหน เน้นที่การให้ความรู้คำแนะนำกับคนไข้มากกว่ามุ่งการปิดการขายหรือไม่ รวมทั้งเป็นสถาบันที่เชื่อมั่นได้จริงว่าจะช่วยคนไข้อย่างเต็มที่หากเกิดปัญหาที่ต้องแก้ไข

3.      เทคโนโลยีที่ให้บริการ ต้องสอบถามหรือหาข้อมูลให้ดี เพราะปัจจุบันทาง อย. ไม่อนุญาตให้พูดชื่อเครื่องมือที่ใช้ได้ทางสื่อต่างๆ จึงต้องเช็คดูว่าสถาบันนั้นมีการลงทุนกับเทคโนโลยีในการรักษาเพื่อให้คนไข้ได้ผลและบอกปากต่อปาก หรือเน้นลงทุนกับการโฆษณาเพื่อสร้างความเชื่อในวงกว้างเป็นหลัก

4.      การตั้งราคา เพราะปัจจุบันราคาของบริการเดียวกันในคลินิกแต่ละรายอาจแตกต่างกันได้เป็นหลายเท่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับต้นทุนของแต่ละที่ที่เกิดจากปัจจัยที่ต่างกัน เช่น บางที่อาจเน้นเรื่อง ค่าเช่าทำเล การตกแต่ง การโหมโฆษณาอย่างหนัก ทำให้ต้องตั้งราคาสูง หรือไม่มีเครื่องมือและบุคคลากรที่มีคุณภาพในการรักษา

“รู้” ประการสุดท้ายคือ “รู้จักพิจารณา” โดยต้องอย่าเพิ่งตัดสินใจรวดเร็วเกินไป หรือตัดสินใจใช้บริการเพียงเพราะข้อมูลจากโฆษณา เพราะความสวยจริงๆ นี่รอได้ ยังมีผู้เชี่ยวชาญอีกมากมายที่พร้อมเป็นทางเลือก ลองหาคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ เป็น Second Opinion ถามเจ้าหนึ่งแล้ว ไปถามอีกเจ้าหนึ่งก่อนตัดสินใจก็ได้ อย่ารู้สึกผิดหรือเกรงใจ เพราะคนไทยบางส่วนขี้เกรงใจและถูกโน้มน้าวโดยโฆษณาได้ง่าย จึงอยากแนะนำให้ลองหาข้อมูลการรักษาที่เราสนใจจากสมาคมวิชาชีพที่เชื่อถือได้ เพราะในโลกอินเตอร์เน็ตอาจมี Blogger ด้านความงามมากมายที่บางคนก็อาจไม่ได้เชี่ยวชาญเรื่องเทคโนโลยีแพทย์ความงามโดยตรง หรืออาจหาข้อมูลจากวารสารหรือนิตยสารที่เกี่ยวกับสุขภาพความงามที่มีข้อมูลวิชาการอ้างอิง แหล่งข้อมูลเหล่านี้ต้องลองเริ่มอ่าน เพื่อไม่ต้องเสียสตางค์แบบเสียรู้ซื้อคอร์สความงามอะไรที่ไม่ได้ผลแล้วต้องทิ้งไปเสียเปล่า

เมื่อผู้ที่สนใจเข้ารับบริการความงามได้ลองศึกษาข้อมูลในหลักการ “3 รู้” ง่ายๆ ก่อนตัดสินใจเลือกใช้บริการจากสถาบันคลินิกความงาม ก็น่าจะช่วยให้ได้รับคุณภาพการรักษาและผลลัพธ์การรักษาที่คุ้มค่าตรงตามความคาดหวังของเราที่สุด 
แค่จดจำแง่คิดเตือนใจสั้นๆ อีกครั้งว่า “อย่ารีบตัดสินใจเกินไป เพราะความสวยน่ะ...รอได้”

รูปประกอบจาก
http://c257.r57.cf3.rackcdn.com/fashion-beauty_04_temp-1348498169-506072f9-620x348.jpg

และ

http://www.allergan.com.au/281.mtid