Retail Mix ส่วนผสมทางการตลาดค้าปลีก โดย ภก.ดร. กานต์ วงศ์ศุภสวัสดิ์

ไม่มีใครไม่รู้จักร้านยา P&F และ Prodrugs ซึ่งเป็นเชนสโตร์รุ่นแรกๆที่แหวกต้นกล้าตลาดร้านยาไทยจากตึกแถวเล็กๆแถวสาทร จนเติบใหญ่มาเป็นร้านยาหนึ่งในผู้นำของเมืองไทย จะดีไหม ถ้าเรามีหนึ่งในผู้บริหารชั้นนำขององค์กรนี้ ภก. ดร. กานต์ วงศ์ศุภสวัสดิ์ มาเล่าให้ฟังถึง ปัจจัย Retail Mix ส่วนผสมทางการตลาดค้าปลีกที่ทางองค์กรนี้ใช้เป็นเครื่องมือสร้างสรรค์ให้คนไข้อยากมาอุดหนุนตลอดไป มิรู้ลืม และสร้างร้านยานี้เติบใหญ่เสมอมาเป้นแนวหน้าของเชนสโตร์ที่บริหารโดยคนไทย

 P&F และ Prodrugs เชนสโตร์รุ่นแรกของเมืองไทย

ภก. ดร. กานต์ วงศ์ศุภสวัสดิ์ กรรมการผู้จัดการบริษัท นูทราเมดิก้า จำกัด
จบเภสัชศาสตรบัณฑิต จากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เข้าทำงานกับ บ.อัพยอห์น บริษัทยาสัญชาติอเมริกัน ระหว่างทำงานก็เรียน MBA (ภาคค่ำ) ที่ ม.ธรรมศาสตร์ และจบเมื่อปี'29 แล้วก็ทำงานต่อมาเรื่อยจนกระทั่งตำแหน่งสุดท้ายเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาด

ระหว่างที่ทำงานในอัพยอห์น กานต์ได้รวมตัวกับเพื่อนๆ ที่เรียนรุ่นเดียวกันมาที่เป็นเภสัชกรและนักธุรกิจ นำประสบการณ์ด้านการตลาดจากการทำงานในบริษัทข้ามชาติอื่นๆ อาทิ บ.อัพยอห์น, บ.เบอริงเกอร์ อินเกลไฮม์, บ.เดนท์สพลาย, และ Eli Lilly เพื่อมาตั้งธุรกิจของตนเอง

เริ่มต้นเปิดร้านขายยา ซึ่งทุกวันนี้ก็คือ เครือข่ายร้าน P&F และ prodrugs ซึ่งทำธุรกิจร้านขายยาแบบ chain store  เพื่อจำหน่ายยาและเวชภัณฑ์ในห้างสรรพสินค้าทั้งหลาย

และตั้งบริษัท นิเชีย เพื่อจำหน่ายอาหารเสริมสุขภาพ วิตามินบำรุงร่างกายและผลิตภัณฑ์เพื่อ สุขภาพอื่นๆ รวมทั้งผลิตภัณฑ์ในการดูแลสุขภาพผิวและความงาม

Retail Mix ส่วนผสมทางการตลาดสำหรับร้านยา

 ส่วนผสมทางการตลาดค้าปลีกที่ทางองค์กรนี้ใช้เป็นเครื่องมือพัฒนาร้าน ได้แก่

• physical facilities จัดร้านยาอย่างไร ให้ขายดี ถูกต้องตามกฎหมาย
• merchandising & planogram จัดวางสินค้าอย่างไร ลูกค้าหาง่าย ซื้อเยอะ ซื้อเพิ่ม
• pricing นโยบายการตั้งราคาให้ลูกค้าอยากกลับมาหาอีกและองค์กรอยู่ได้ มีกำไร 
• promotion/member กลยุทธการจัดราบการส่งเสริมการขายที่ได้ใจลูกค้า และไม่ผิดกฎหมาย
• organization/hr management การจัดตั้งองค์กร ระบบสรรหา ฝึกอบรม ระบบตอบแทนที่ดึงคนมาตั้งใจทำงาน

ขอความกรุณาไปดูเอกสารที่สรุปคำบรรยาย ได้ที่

http://www.scribd.com/doc/102621355/Retail-Mix-Applicaton-for-Drugstore-by-KAN-WONSUPSAWASDI

แหล่งข้อมูล
กราบขอบพระคุณ ภก. ทวีเกียรติ์ ศุทธาดิศัย สรุปจากการบรรยายเรื่อง Retail Mix ส่วนผสมทางการตลาดค้าปลีก โดย ภก.ดร. กานต์ วงศ์ศุภสวัสดิ์, กำหนดการอบรม

หลักสูตรการปรับศักยภาพผู้ประกอบการร้านยา รุ่น 2

,สมาคมร้านขายยา, โรงแรมทวิน เทาเวอร์, 22 กรกฎาคม 2555